Nach dem Gesetz hat der Verbraucher (Nichtgewerbetreibende) das Recht, dem Verkäufer innerhalb von 14 Werktagen ab dem Tag, der auf den Tag folgt, an dem das Produkt geliefert oder der Dienstleistungsvertrag geschlossen wurde, ohne Strafe und ohne Angabe von Gründen mitzuteilen, dass er von seinem Kauf zurücktritt.

Attention, cela ne s’applique pas aux commandes qui sont personnalisées. Dans ce cas aucune reprise ni changement ne peuvent être réalisés.